Reklamacje

Reklamacje prosimy adresować:

Ewenement S.C.
ul. Mieszka I nr 9
32-300 Olkusz

W przypadku konieczności naprawy reklamacyjnej prosimy, celem przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji, o odesłanie towaru z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym (http://ewenementshoes.pl/upload/REKLAMACJA.pdf).

Jeżeli towar, który dotrze do Klienta będzie posiadał wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu ustalenia formy wymiany produktu.

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu jego braku w magazynie), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Wymiana w takim przypadku odbywa się na koszt sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.